欢迎使用 easyfit 易健身

当您获取入场二维码、进入场馆、使用场馆设施，或购买会员卡、体验卡及其他相关服务时，即视为您已经阅读、理解并同意本协议全部内容。

请您在使用 easyfit 易健身服务前，认真阅读本协议，特别是关于入场规则、安全责任、退款规则、会员资格终止、特殊身体状况及免责事项的内容。

重要事项摘要

1. 请严格遵守一人一码，一扫一进；
2. 未满18周岁严禁入内，不论是否有成年人陪同。只是看看、等待或短暂停留也不可以；
3. 患有心脑血管疾病、心肺功能疾病、脊椎疾病、严重关节疾病、癫痫、眩晕症、高血压、传染病，或其他不适合运动、可能因健身引发危险的既往症、基础疾病或身体不适者，请勿入内或使用器材；
4. 严禁吸烟、吐痰、进食、丢弃垃圾、大声喧哗，上身裸体或其他影响环境卫生和场馆秩序以及氛围的行为。
5. 禁止宠物入内；
6. 禁止影响 easyfit 易健身正常营业，或影响其他顾客正常使用；
7. 会员卡及体验卡属于时效性会员服务产品，自支付成功或首次扫码入场起，按照对应规则计算有效期；
8. 符合本协议退款规则的，可按规则申请退款；不符合退款条件的，不论理由不予退款。
9. 如违反本协议或场馆管理规定，易健身有权终止会员资格，不予退款，并保留依法追究责任的权利。

第一条 定义

• 【付费会员】指通过官方小程序支付会费，购买会员卡或体验卡并取得相应使用资格的用户。会员资格将与微信账号绑定。
• 【特殊会员】指管理员、工作人员，或其他由店方赋予特殊入场资格的人员。
• 【会员】指付费会员、特殊会员的统称。
• 【入场】指在门禁处扫码进入店铺内部。
• 【退场】指在门禁处扫码或按开关退出店铺。
• 【小程序】指文和科技所运营的官方小程序“easyfit 易健身”。
• 【正当入场】指使用与本人微信账号绑定的小程序，并拥有会员或其他正常入场资格，正常扫码进入店铺。
• 【不当入场】指正当入场以外的任何形式、任何理由、任何身份的入场。
• 【文和科技】指北京文和科技有限公司，easyfit 易健身运营主体。
• 【易健身】指 easyfit、易健身 easyfit、easyfit 易健身，或“易飞特”。

本协议中未明确定义的词语，或因文字表述产生疑义的，应结合上下文、交易习惯、实际使用场景及诚实信用原则进行解释。

第二条 会员资格和权利

1. 新会员可通过小程序购买一次新会员体验卡。每人仅限购买一次。
2. 请在小程序内按照提示购买会员卡或体验卡，成为付费会员。会员卡、体验卡的种类、时限及价格，均以小程序中公布的内容为准。
3. 会员卡及体验卡自支付成功之日起生效，并按照对应规则开始计算有效期。
4. 会员有效期内再次购买时，新购买的时限将在原有效期之后顺延叠加。会员有效期为1个月时，按照阳历计算。但新会员体验卡不参与顺延叠加。
5. 会员可按照小程序内公布的规则申请暂停会员资格。暂停期间，会员资格被冻结，暂停天数不计入会员有效期。会员暂停的适用范围、申请条件、次数限制、累计暂停天数限制及其他具体规则，均以小程序内公布内容为准。店方有权根据经营情况调整暂停规则，但已生效的暂停申请不受影响。
6. 请以微信支付记录作为付款凭证。
7. 会员在对应资格有效期内及店铺经营时间内，可出入 easyfit 易健身店铺，并使用店铺内向用户提供的健身器材和设施。
8. 会员权利在所有 easyfit 易健身店铺通用，无论直营店或加盟店均适用。但相同运营公司旗下的不同品牌店铺之间不可通用。
9. 易健身不提供任何电话、实时对话框等形式的咨询服务。如有任何疑问请在小程序里查看常见问题。如不能解决请通过小程序里的反馈功能联系易健身。但除特殊情况，易健身不会逐一回复。
10. 因店铺改修、停电、设备故障、设施维护、建筑物或物业原因等造成短期暂停营业的，暂停营业时间在3个营业日或72小时以内的，不退还相应会员费，也不当然延长会员期限，请您理解。但易健身将根据实际的影响适当做出延长会员期限等补偿措施。
11. 如同一店铺连续暂停营业超过3个营业日或72小时，店方可根据实际情况，选择按实际暂停营业天数延长会员期限，或按未使用服务期限折算退还相应费用。具体处理方式由店方结合暂停营业原因、影响范围、会员卡类型、系统记录及实际经营情况决定。
12. 因不可抗力、政府行为、法律法规或监管要求、突发公共事件、自然灾害、战争、重大公共安全事件，或其他不可归责于店方的原因导致暂停营业、终止营业或服务受限的，按照本协议免责事项及相关法律规定处理。

第三条 会员及其他人员的义务与禁止事项

1. 请严格遵守一人一码，一扫一进。不得配合或协助他人不当入场。家属、朋友也不例外。不健身只是陪同也不可以。协助、配合或放任他人不当入场的，店方有权立即终止该会员资格，已支付费用不予退还；情节严重的，店方保留依法追究责任的权利。
2. 不得将自己的会员资格以任何形式、任何理由转借、出租、出售、转让或提供给他人使用。
3. 如发现有人尝试不当入场，请在力所能及的范围内制止，或向店方反馈。
4. 请维护店铺内环境和卫生。严禁吸烟、吐痰、进食、扔垃圾、大声喧哗、使用污秽语言，或实施其他不雅、扰民、危险、违法或影响他人正常使用的行为。
5. 禁止明显穿着不卫生、有异味或携带赃物、污物的人员入场。
6. 禁止患有流感、传染性肺炎等传染病，或近期密切接触过此类人员的会员入场。禁止患有可能影响场内卫生的皮肤病的会员入场。
7. 患有或曾经患有心脑血管疾病、心肺功能疾病、脊椎疾病、严重关节疾病、癫痫、眩晕症、高血压、低血糖、哮喘，或其他可能因运动、器械使用、独自训练而诱发风险的疾病、既往症、基础疾病、身体损伤、术后恢复情况、身体不适或医生建议不宜运动的情形时，请勿入场或使用器材。如用户隐瞒上述情况、未充分评估自身身体状况，或在身体不适情况下仍进入场馆、运动或使用器材，由此产生的事故、伤害、疾病加重或其他损失，由用户自行承担相应责任；店方有权终止其会员资格。
8. 请注意自己和他人的安全，正确使用器材，并根据自身身体状况和承受能力合理运动。请勿过度运动、冒险运动或使用自己不熟悉、不会正确操作的器材。
9. 未满18周岁严禁入内。
10. 禁止任何宠物入内。
11. 请穿着合适的服装以及运动鞋。禁止穿着违反公序良俗、过度暴露或具有明显性暗示，足以引起他人不适或影响场所正常秩序的服装进入本场所。最终判断由店方根据现场情况作出。
12. 请爱惜器材和物品。因用户不当使用、错误操作、故意或过失造成器材、设施或物品故障、损坏、丢失的，相关用户应承担相应赔偿责任。
13. 禁止在店铺内销售商品、散发宣传单、营销推广，或进行其他任何与健身无关的活动。
14. 禁止在场内进行任何盈利性或非盈利性健身指导活动。但对朋友进行偶发性、短时间、安全必要的提醒或指导除外。即便不是盈利目的，也请不要轻易对他人进行动作指导、训练安排或身体评价；除非存在迫切安全隐患，请尊重他人的边界感。
15. 健身结束后，请勿长时间在场内逗留或占用器材，以免影响他人正常使用。
16. 除上述事项外，禁止一切明显违背店铺原本用途和目的的行为，或阻碍他人正常使用店铺、阻碍店方正常营业的行为。
17. 如违反以上事项，店方有权拒绝其入场、要求其离场、限制或终止其会员资格，并且已支付的会员费不予退还。情节严重者，店方保留依法追究民事、行政、刑事责任的权利。

第四条 退款规则

1. 所有付费套餐，包括新会员体验卡、单日会员及周、月、季、年会员，支付完成时起7日内且从未入场的，可在小程序【我的 → 历史订单、退款申请】提交全额退款申请。符合退款条件的订单，系统将自动原路退款，实际到账时间以支付平台处理结果为准。
2. 以下情况不支持退款：
   • 购买后曾扫码入场，无论使用次数或使用时长；
   • 支付完成后超过7日；
   • 因违规行为导致会员资格被终止、封号、禁用或限制使用。
3. 为保障所有会员公平、公正地适用同一规则，退款资格一律由系统自动判定，不因个人原因、特殊情况或个别说明而改变，不设个别例外，不个别应对。请您在购买前务必仔细确认所选套餐及相关规则。

第五条 会员资格终止与违规处理

存在以下情形之一的，易健身有权立即终止会员资格：

1. 转借、出租、出售、转让会员资格；
2. 一人扫码多人入场；
3. 未满18周岁人员入场或带领、协助未满18周岁人员入场；
4. 协助、配合或放任他人不当入场；
5. 影响 easyfit 易健身正常营业或其他顾客正常使用；
6. 患有明显不适合运动或可能影响场馆安全、卫生、秩序的身体状况，仍隐瞒情况入场或使用器材；
7. 违反安全使用规则、错误使用器材、损坏器材设施或造成他人人身、财产损害；
8. 其他违反本协议的行为。

会员资格被终止后，已支付费用不予退还。因相关行为给易健身、文和科技、店方、其他会员或第三方造成损失的，相关责任人应依法承担赔偿责任。情节严重者，经营者保留依法追究民事、行政、刑事责任的权利。

第六条 免责事项

1. 会员需理解，easyfit 易健身是无人管理的自助式健身场所，只提供场地、器材以及基础使用方法告知，不提供现场看护、运动指导、医疗救助、健康评估或私人教练服务。
2. 健身运动及器材使用本身存在一定风险。会员应根据自身年龄、健康状况、既往病史、运动经验、身体承受能力及医生建议，自行判断是否适合进入场馆、运动或使用器材。会员进入场馆及使用器材，即视为其确认自身身体状况适合进行相应活动，并愿意自行承担因自身身体状况、错误判断或不当运动产生的相应风险。
3. 患有心脑血管疾病、心肺功能疾病、脊椎疾病、严重关节疾病、癫痫、眩晕症、高血压、低血糖、哮喘、传染病，或其他不适合运动、可能因健身引发危险的既往症、基础疾病、身体不适、术后恢复情况，或医生建议不宜运动的人员，请勿进入场馆或使用器材。因隐瞒、忽视或误判自身身体状况而导致的事故、伤害、疾病发作、疾病加重或其他损失，由用户自行承担相应责任。
4. 请会员注意自己和他人的安全，正确使用器材，切勿过度运动、冒险运动或尝试超出自身能力范围的动作。因用户自身原因、错误使用器材、违反规则、未遵守提示、过度运动、擅自指导他人、接受他人非店方安排的指导，或第三方行为造成的事故、意外、伤害或损失，由相关责任方依法承担责任。
5. 请会员妥善管理自己的物品。因个人保管不善、遗忘、丢失、被盗、损坏等造成的财产损失，除店方存在故意或重大过失外，店方不承担责任。
6. 请会员注意自己的言行举止。会员与他人之间发生纠纷、冲突、伤害、财产损失或其他争议的，由相关责任方依法承担责任；除店方存在故意或重大过失外，店方不承担责任。
7. 除法律明确规定，或店方存在故意、重大过失的情形外，店方不承担因用户自身行为、身体状况、既往疾病、错误使用器材、违反本协议、第三方行为，或其他不可归责于店方的原因造成的损失。
8. 遇不可抗力或不可归责于店方的事由，包括但不限于战争、自然灾害、政府行为、监管要求、公共卫生事件、停电、设备故障、网络故障、门禁系统故障、店铺建筑物或设施损坏及修复、物业管理原因等，造成店铺暂停营业、终止营业或服务受限的，文和科技或店方在法律允许范围内不承担赔偿责任。符合本协议第二条关于暂停营业处理规则的，按该规则处理。
9. 本协议中的免责、限制责任及风险提示条款，不排除法律法规规定不得排除或限制的责任；但在法律允许范围内，文和科技及店方的责任应以其依法应承担的直接损失为限，不包括间接损失、可得利益损失、精神损害、误工损失、交通住宿费用或其他扩大的损失。

第七条 个人信息与通知

1.  easyfit 易健身直接或间接掌握的会员信息，将仅用于会员管理、入场管理、订单管理、门店运营、安全管理、纠纷处理及法律法规允许的其他合理用途。
2. 除法律法规要求、行政司法机关要求、维护合法权益所必需，或经您另行同意外，店方不会向无关第三方提供您的会员信息。
3. 店方可通过小程序、站内通知、页面公示、短信、电话或其他合理方式向会员发送与服务、安全、规则、订单、门店运营有关的通知。

第八条 其他

1. 任何起因于会员或其他入场人员的行为，而给文和科技或店方造成的直接或间接损失、可得利益损失、维权成本、诉讼费用、律师费用及其他相关费用，该会员或相关人员应承担赔偿责任。
2. easyfit 易健身有权根据经营需要、法律法规变化、场馆安全要求或服务调整，修改、补充本协议。修改或补充内容一经公示，且您继续使用 easyfit 易健身服务的，视为您同意修改或补充后的协议内容。
3. 在法律允许范围内，店方保留对本协议进行说明、补充和调整的权利。
4. 本协议的效力、解释、变更、执行及争议解决等，均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的任何争议，双方应先友好协商解决；协商不成的，应提交北京市丰台区人民法院裁决。律师费用由败诉方承担。

修订 2026 年 6 月 1 日

初版 2024 年 9 月 1 日